Katere slovenske kartice ugodnosti lahko uporabljate tudi v tujini

Kupci so pri večini trgovcev že vajeni, da s predložitvijo kartice zvestobe ali kuponov na aplikaciji prejmejo različne ugodnosti. Najpogosteje so to popusti na določen izdelek ali celotni znesek nakupa. Kaj pa, ko odidemo na dopust – ali slovenske kartice veljajo tudi v trgovinah po tujini?

Obrnili smo se na pet večjih trgovcev, ki so prisotni tako v Sloveniji kot tujini, in jih vprašali, ali popusti veljajo le pri nas ali tudi v trgovinah čez mejo. Odgovori so različni.

Trgovec Lidl Slovenija je pojasnil, da njegova aplikacija ugodnosti Lidl Plus velja tudi zunaj Slovenije. Pomembno je le, da kupci ob prihodu v tujino v aplikaciji zamenjajo državo in trgovino, kjer bodo kupovali. "Uporabniki lahko aplikacijo uporabljajo v 31 državah po svetu, kjer je Lidl prisoten s svojimi trgovinami. Prav vse Lidlove države, z izjemo ZDA, namreč ponujajo aplikacijo," so še zapisali.

Tudi stranke pohištvenega velikana Ikea lahko kartico ugodnosti uporabljajo v tujini, a veljajo določene omejitve. "Pogoje uporabe kartice Ikea Family določa vsaka trgovina Ikea posebej, zato se je pred nakupom dobro pozanimati o ugodnostih, ki jih dotična trgovina nudi za imetnike kartice iz tujih držav," so pojasnili v podjetju.

V tujini se lahko na primer zaplete pri popustih, vezanih na osebne podatke kupca, saj jih Ikea Slovenija zaradi zakonodaje ne more posredovati v tujino. Sem na primer spadajo brezplačno zavarovanje izdelkov, brezplačen kos torte ob rojstnem dnevu in brezplačno polnjenje električnega vozila ob nakupu nad 120 evrov.

Tudi uporabniki aplikacije Muller jo lahko uporabljajo v tujini. To storijo tako, da v aplikaciji spremenijo državo. "Aplikacijo lahko na primer uporabljate v drugi državi med dopustom," so dodali pri trgovcu.

Kupci lahko unovčijo le popuste, ki veljajo v državi, kjer so, ne morejo pa zbirati ali unovčevati točk, t. i. rožic. "Zbiranje in unovčevanje rožic nista mogoča med državami. To pomeni, da lahko rožice unovčite le v državi, kjer so bile zbrane."

"Uporaba ni mogoča"

Pri dveh večjih trgovcih pa uporaba kartic oziroma aplikacije v tujini ni mogoča. To sta Spar Slovenija in drogerija DM. Zakaj?

V Sparu so za N1 pojasnili, da kartica v tujini ne velja, ker je Spar Slovenija samostojno podjetje, ki posluje izključno na slovenskem trgu.

V DM drogerie market Slovenija pa konkretnega pojasnila niso navedli, a so zapisali, da si lahko kupci v vsaki državi ustvarijo novo kartico zvestobe. "Žal pa ena ne velja čezmejno. Tudi obratno ne velja, torej kartica zvestobe, izdana na Hrvaškem ali v Avstriji, ne velja v Sloveniji."